<h2>Allô, Monsieur Welzer ?<br />
Quand un coup de fil anodin révèle les failles d’une stratégie PI mal partagée</h2>
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<p><strong>Responsable Propriété Industrielle dans un grand groupe industriel</strong>, Boris Welzer accompagne depuis de nombreuses années les équipes dans la protection et la valorisation de leurs innovations. Très engagé dans la diffusion de la culture PI en entreprise, il partage ici une anecdote vécue sur un salon professionnel. Derrière ce simple appel téléphonique, c’est toute une stratégie de sensibilisation à la propriété intellectuelle qui est interrogée.</p>
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<h3>Pouvez-vous nous raconter ce qui s’est passé ce matin-là sur le salon ?</h3>
<p>Notre équipe commerciale participait à un salon sur lequel nous exposions un tout nouveau produit. En milieu de matinée, je reçois un appel assez inattendu. La personne au bout du fil me demande si je suis bien le Responsable Propriété Industrielle du Groupe, puis m’explique, un brin affolée, que plusieurs personnes étrangères prennent des photos de notre produit vedette sur le stand. Elle conclut :</p>
<blockquote>
<p>On pense que ce sont des contrefacteurs. On veut les en empêcher !</p>
</blockquote>
<p>C’est une scène qui peut prêter à sourire, mais elle soulève, en réalité, plusieurs questions sérieuses. Car à travers cet échange, se dessine toute une série d’erreurs qui auraient pu être évitées.</p>
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<h3>Quelles étaient, selon vous, ces erreurs ?</h3>
<p>La première erreur tient à une méconnaissance du vocabulaire et des réalités de la propriété intellectuelle. La PI est un langage partagé, une culture d’entreprise, mais elle est encore trop souvent mal comprise. Des mots forts comme “contrefaçon” sont utilisés à tort, sans en mesurer les implications juridiques. Or, pour qu’il y ait contrefaçon, il faut un titre de propriété industrielle opposable : un brevet, une marque, un dessin ou un modèle. Dans le cas présent, aucun brevet n’avait encore été déposé pour le produit présenté. Il n’y avait donc, juridiquement parlant, aucun fondement pour agir. Une absence de protection préalable revient à se priver de tout levier juridique.</p>
<p>La seconde erreur touche à la circulation de l’information au sein de l’entreprise. Une formation à la PI avait bien été organisée quelques semaines plus tôt, mais elle ne s’adressait qu’aux managers techniques et marketing. Les équipes commerciales, pourtant au cœur de l’action sur le salon, n’avaient pas été intégrées. Cette approche sélective, partielle, finit par créer des angles morts stratégiques.</p>
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<h3>Existe-t-il malgré tout un aspect positif dans cet épisode ?</h3>
<p>Absolument. Malgré tout, une personne sur le terrain a eu le bon réflexe de m’appeler. C’est une bonne chose, et cela montre qu’une sensibilisation, même limitée, peut avoir un effet. Il vaut toujours mieux un signalement tardif qu’aucune alerte. Ce geste prouve qu’une certaine conscience des enjeux commence à émerger. Mais il faut aller plus loin.</p>
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<h3>Quels sont, selon vous, les véritables risques d’une mauvaise circulation de l’information en matière de PI ?</h3>
<p>Le risque le plus grave est, sans hésitation, la divulgation involontaire d’une invention. Une innovation rendue publique avant le dépôt d’un brevet devient, dans la majorité des cas, non brevetable. Ce que l’on appelle dans notre jargon une antériorité destructrice. L’invention est divulgâchée ! J’ai retrouvé la définition de ce mot sur le site internet du Ministère de la Culture : ce terme se suffit à lui-même.</p>
<p>Mais ce n’est pas le seul danger. Une entreprise qui ne connaît pas précisément ses droits peut passer à côté d’une contrefaçon dont elle est victime. À l’inverse, elle peut aussi, par ignorance, empiéter sur les droits de tiers, et se retrouver exposée juridiquement. Et puis, bien sûr, si nos innovations ne sont pas protégées, elles peuvent être librement exploitées par des concurrents. Ce n’est pas seulement une perte de valeur, c’est une perte d’avantage stratégique.</p>
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<h3>Peut-on envisager d’automatiser la sensibilisation à la PI ?</h3>
<p>On essaie, depuis des années. J’ai exploré des outils, des tableaux de bord, des systèmes d’alerte automatisés. Mais à ce jour, rien ne remplace l’animation humaine. La culture PI se construit dans la durée, par des échanges réguliers, ciblés, presque sur-mesure. C’est un travail de fond, artisanal, mais ô combien efficace.</p>
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<h3>La sensibilisation à la PI doit-elle concerner uniquement les équipes opérationnelles ?</h3>
<p>Certainement pas. Pour que la PI devienne un réflexe partagé, il faut un engagement fort de la Direction générale. Quand la PI est portée au plus haut niveau, elle devient un sujet stratégique, transversal. Cela permet non seulement de légitimer les actions menées, mais aussi de donner les moyens aux équipes de les mettre en œuvre. Protéger nos efforts de recherche, anticiper les risques juridiques, identifier les zones de liberté d’exploitation : tout cela nécessite du temps, de la méthode, et un vrai soutien organisationnel.</p>
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<h3>Quel rôle la formation doit-elle jouer dans cette démarche ?</h3>
<p>Elle est centrale. Mais il faut dépasser le simple format ponctuel, descendant. Il s’agit de penser la formation comme un parcours structuré. Cela commence par un temps d’appropriation des fondamentaux, se prolonge par une mise en pratique sur le terrain, puis s’achève par un retour d’expérience collectif. Ce dernier temps est trop souvent négligé, alors qu’il permet de capitaliser sur les cas concrets rencontrés et d’ancrer les réflexes dans la durée.</p>
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<h3>Un dernier mot pour conclure ?</h3>
<p>La propriété intellectuelle ne doit pas rester l’affaire de quelques experts. Elle concerne toute l’entreprise, du terrain à la direction. Mais pour qu’elle devienne une compétence partagée, il faut la faire vivre, la transmettre, la contextualiser. Et parfois, tout commence par un simple appel téléphonique. Encore faut-il qu’il arrive à temps, et au bon interlocuteur.</p>


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